• 费用包含

  往返交通：

  往返团队经济舱机票、燃油附加费（以实际收费标准为准）、机场建设费。

  往返旅游巴士

  住宿：

  行程所列酒店双标（入住酒店退房当天需要中午12:00点前退房）

  温馨提示：1.行程所列酒店双标，如有特殊要求请备注，我们将会尽量给您安排；2.酒店入住当天需要交500-1000元的押金，押金退房后如无其他消费将会全额退回；

  用餐：

  团队标准用餐，4早餐3正餐,正餐标准10人一桌,正餐标准30元一人.

  黎家波隆餐（听黎歌、品黎酒）、海鲜遇见椰子鸡、私房小炒中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。

  门票：

  行程中所含的景点首道大门票（景区内小交通和景区内小景点门票，敬请自理）

  导游：

  当地中文导游8人以下不成团则安排司机兼导游

  接送：

  接机/站服务：从凤凰机场到达厅集合，送至行程中酒店，送机/站服务：从行程中酒店集合，送至三亚凤凰机场

• 费用不包含

  交通：

  所在城市到机场/车站的往返费用。

  景区用车。

  产品升级：

  升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

  单房差：

  单人入住须补单房差。

  保险：

  建议购买旅游意外险（请在下一步中选择您需要的保险类型）。

  自费项目：

  行程中注明需要另行支付的自费景点。

  补充：

  因交通延阻、罢工、天气、飞机/火车机器故障、航班/车次取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

  酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

  当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

• 儿童价格说明

  儿童标准价：

  年龄2一12周岁(不含)不占床,含车费、导游费用、半正餐费。不含任何景点门票、早餐及其它费用，产生超高及其他费用需自理。

• 退改规则

  温馨提醒

  付款后订单立即生效，同程旅游会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容，若旅游者申请退改，已发生的必要费用由旅游者自行承担

  旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的，旅行社有权扣除必要费用后，将余款退还旅游者，但最高额不应当超过旅游费用总额

  此规则不适用于大客户订单（自然人外的客户主体），大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准

  旅游者解除合同

  旅行社应按下列标准扣除必要费用：

  出行前7日以上：旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用

  出行前4-6日：收取旅游费用总额20%的违约金

  出行前1-3日：收取旅游费用总额40%的违约金

  出行当日：收取旅游费用总额60%的违约金

  行程中：扣费标准：旅游费用×行程开始当日扣除比例（旅游费用总额的60%）+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数

  若前述扣除的必要费用低于实际发生的费用，旅行社有权扣除实际发生的费用（含7日以上）

  旅行社解除合同

  旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按照以下标准向旅游者支付违约金：

  出行前7日以上：旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用

  出行前4-6日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额10%的违约金

  出行前1-3日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额15%的违约金

  出行当日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金

  如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿（含7日以上）

大交通

往返机票含税费（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）

联运机票（预定后需按顺序乘坐，其中一程未乘坐，其他程也无法乘坐）

住 宿

行程中所列酒店或不低于所列酒店档次的其他酒店，PS：如因自身原因放弃入住，则酒店费用不退

用 餐

行程中所列团队标准用餐，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退（行程中注明的自理餐除外）

税 费

航空公司临时调整燃油附加税及相关费用

出入境个人物品海关征税

交 通

出发地至集合地的交通等非行程安排的交通

景区小交通

签证费

日本团体旅游签证，250元/人

导 服

当地司机导游服务费300元/人服务费请于随团费一起支付

单房差

个人全程单房差现询

个人消费

购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用

当地司机或其他服务人员小费，境外自愿酌情交，不强制

行李费用

全程额外行李托运及超重费用；境外内陆段行李托运及超重费用。建议提前自行网上购买，对比最优价

保 险

建议购买旅游人身意外保险、取消险

其 他

因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用

其他行程中以及上述“费用包含”条款中未列明的一切额外费用。

指定特惠团期不含签小1000元/人

证件提醒

需持有效护照，确保护照有效期在本次行程回国后仍有半年以上有效期，若是去港澳台的客人，需持有效通行证，确保通行证和签注在有效期内

特殊人群

出游人中是否有老人孕妇儿童或外籍人士等特殊人群，如有需告知客服

签证说明

见签证信息模块，如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有往返中国大陆的有效签证

保险说明

建议您购买意外险和取消险，注意：取消险需付款前确认添加，付款后不支持追加和退改，取消险理赔最晚在出游前一天需要告知客服

凌晨航班提醒

请注意抵达机场日期及时间，避免误机影响您的行程，特别是涉及跨凌晨航班的旅客

国内段联运说明

如您的行程涉及国内段联运，需注意联运航班必须按照顺序乘坐，一程不使用后续所有航班失效，将无法使用

日本出游须知

1.日本温泉需裸泡，且男女分开；注意有纹身不能泡，不需要带泳衣

2.日本酒店空间相对比较小，大床、三人间很难安排，请谅解

3.请提前了解清楚所乘坐航班的行李额，如需额外购买请提前安排

• *本产品由同程国旅或其关联公司旅行社及具有资质的合作旅行社提供相关服务
• 重要提醒

  发团地点：目的地成团

  
  

  组团形式：同程独家发团

  是否拼团：非行程中拼团

  收起
• 预订须知

  交通

  （2）请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我司不承担任何责任。

  （3）如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的，同程不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜。

  （5）为了不耽误您的行程，建议您在航班起飞前120分钟到达机场/车站办理登机手续。

  住宿

  （1）酒店价格为团队优惠房价，一经成交无法退订。若因游客方原因取消，需游客承担相应损失，本产品不接受拼房，如您订单产生单房差，请选择补充单房差。

  （2）12岁以下儿童不占床不含早餐，需自行购买早餐。

  （3）按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。

  （4）游客入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。

  （5）出游信息最晚于出团前1个工作日发送，若提前确定，我们将第一时间通知您。

  （6）若酒店入住时需交房卡押金，则需由您自理，届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行，请您在入住期间遵守酒店相关规定。

  （7）前台的报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，请在预订后续页面中选择单人房差，由于12岁以下儿童费用为不占床、不含早餐之报价，若儿童需占床含早，请在后续预订页面的附加产品中选择单人房差选项。

  （8）部分酒店由于条件有限，酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关，热水非24小时供应，网络不保证提供，可以保证独立卫生间（具体以出团通知书或行程单为准）。

  游览

  （1）本页面的行程介绍供游客参考，在不减少行程安排及旅游者体验和游览时间的前提下，具体行程安排以出团通知书或者行程单为准，行程中视具体游览情况会有变动，届时以导游通知为准。团队行程中请您配合导游，遵守约定时间，请勿迟到，以免耽误其他游客行程，若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

  （2）行程部分景区内有购物店，请谨慎购买；由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解。

  （3）行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目，请自愿选择是否参加。

  （4）团队游览中不允许擅自脱团，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，我司在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者，旅行社将取消后续一切服务，您需要自行承担个人一切事宜，包括回程交通。若因此给旅行社造成损失的，需赔偿。

  （5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以旅游合同为准）。

  （6）当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

  （7）请配合导游如实填写当地意见单，不填或虚填者归来后投诉将不便于受理。

  其它

  （1）如您预订的出游日期最终不成团，我司会提前与您沟通解决方案，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。

  （2）出团通知最晚于出团前1天发送，若提前确定，我们将会第一时间通知您。订单生效后，您若需要更改该订单内的任何项目，我们会尽量满足您的需求，鉴于资源的特殊状况，您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

  （3）本预定须知仅为方便您预定产品的基本信息，具体行程安排及权利义务条款以您与我司签订的旅游合同及出团通知书为准。

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